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按这个岗位的城市和方向提醒,确认后才开启,可选择每日或每周。
该服装生产公司招聘商务后台人员,主要负责意大利及海外B2B客户沟通、订单录入与监控、物流协调、客户档案维护、销售支持及售后与账款回收。工作地点为意大利维罗纳,提供国际化团队环境、初始培训及职业发展空间。
Siamo un’azienda produttrice di abbigliamento con una presenza consolidata in Italia e all’estero.
Per rafforzare il nostro team commerciale, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come CRM interno, che si occupi delle attività di back office a supporto dei mercati italiano ed estero.
Responsabilità principali
- Gestione delle comunicazioni con i clienti B2B italiani ed esteri
- Inserimento e monitoraggio degli ordini nel sistema gestionale
- Coordinamento delle spedizioni e supporto logistico
- Aggiornamento e verifica delle anagrafiche clienti e delle condizioni commerciali
- Supporto al team vendite per la preparazione di offerte, documentazione e follow-up
- Gestione delle richieste post-vendita e assistenza clienti
- Verifica dello stato dei pagamenti e attività di sollecito e recupero crediti
- Collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio fluido ed efficiente
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o customer service
- Ottima conoscenza della lingua inglese (requisito indispensabile)
- Buona conoscenza della lingua tedesca (preferibile)
- Precisione, capacità organizzativa e orientamento al cliente
- Familiarità con sistemi gestionali e strumenti digitali
- Attitudine al lavoro in team e buone capacità comunicative
批发业